最近,“媒体聚焦新城”采访团抵达了松江区,并实地探访了去年正式启用的松江枢纽——上海松江站。
位于上海的第三大交通枢纽,该车站整体建筑面积达到了52.8万平方米,拥有9个站台和23条轨道,能够服务高速铁路和普通铁路等众多线路,预计每年的客流量将达到2500万人次。
在运营层面,我们枢纽精心打造了“智慧人文”服务体系。车站内特别设立了温馨舒适的心尚服务工作室,并配备了红十字救护站,配备了先进的急救设备,确保专业救护人员随时待命,为旅客提供及时有效的急救服务。此外,我们还设有私密性极高的母婴室,内设齐全的设施,为哺乳期母亲和新生儿提供一个温馨舒适的休憩空间。同时,我们还设立了诊疗区,以满足旅客在旅途中可能出现的突发健康需求。从应急救护到特别关照,我们提供全方位的贴心服务,旨在为每一位往来旅客带来便捷与安心,让旅途更加温馨与和谐。
在繁忙的松江枢纽指挥中心内,一块巨型智能显示屏格外引人注目。屏幕上实时呈现着当日铁路客流预估数据,并通过动态生成的波形图,将客流量的波动情况以直观、可视化的形式展现出来。波形图的波峰与波谷精准勾勒出了客流的规律,使得工作人员能够对客流趋势进行精准把握。在此基础上,他们能够科学地调配运力资源,高效地部署交通接驳、人员疏导等保障工作,从而确保旅客出行畅通有序,为旅客提供更加便捷舒适的出行体验。
该枢纽进一步融入了智能寻车功能,升级了安检流程,并增配了候车座椅及充电设施。我们致力于满足旅客需求,通过提供全面、周到的服务,确保每位旅客的出行体验温馨而放心。