最新数据显示，在2023年的前六个月，杭州市全域旅游的接待客流量达到了惊人的11865.2万人次，这一数字较去年同期增长了9.3%，显示出旅游市场的蓬勃发展。与此同时，旅游综合收入也实现了显著增长，达到了1706.4亿元，同比增长了10.6%，进一步证明了杭州旅游业的强劲增长势头。 在当前文化和旅游深度融合的大背景下，杭州的“演艺经济”表现尤为突出，展现出强劲的增长态势。特别是在“演唱会经济”领域，杭州的表现尤为亮眼。据最新数据显示，杭州的“演唱会经济”指数排名已经从2019年的全国第17位跃升至2025年的第3位，创造了近年来最佳的成绩，这不仅彰显了杭州在演艺领域的强大实力，也为全国乃至全球的演艺市场树立了新的标杆。
从区域接待游客量的表现来看，上城区、萧山区、西湖区三地游客接待量遥遥领先，稳居全市前三甲，具体接待量分别为3582.5万人次、3141.7万人次、2757.7万人次。此外，淳安县、桐庐县、余杭区的客流量增幅均超过了15%，这一数据充分彰显了乡村旅游的蓬勃发展态势，使其成为推动全域旅游高质量发展的重要引擎。
外地游客用实际行动为杭州“打Call”。今年上半年杭州接待省外游客3686.2万人次，同比增长16%，江苏、上海、安徽是排名前三位的主要客源地，约占31.4%。
演唱会，无疑是杭州文旅消费市场中表现最为活跃的板块之一。今年上半年，杭州举办大型演唱会、音乐会53场，观演总人数达85万人次，票房收入7.65亿元，带动文旅综合消费超45亿元。国内外知名艺人来杭举办演唱会，吸引大量“粉丝”跨城来杭打卡，更是带动了本地游及周边游的热度。这也为“知音杭州”城市文旅新品牌注入更加丰富的内涵与持续的活力——音乐与城市文化深度交融，带来了可感知、可体验、可传播的新型文化消费场景。
尤其是今年2月24日至3月2日，英国知名歌手Ed Sheeran(歌迷称他为“黄老板”)的演唱会在杭州举行。作为他此次中国演唱会的唯一一站，杭州因此吸引了大量的国际观众，也开启了“演唱会经济”的国际化。基于大麦网购票用户常住地区分析，省外观众占比高达65%，境外购票用户(持护照等证件购票)占比为2.5%，主要来自日本、新加坡、新西兰等地。还有5月23日至28日举行的五月天“5525回到那一天”25周年巡回演唱会(杭州站)，以近24万观演人次的数据，创下“大莲花”总观演规模新纪录。
随着过境免签政策的全面“升级”，杭州的免签“朋友圈”不断扩大，支付体验也持续得到优化，这些举措共同加速了杭州入境旅游市场的升温。今年上半年，杭州住宿单位接待入境过夜游客达到了61.6万人次，这一数字位居全省首位，同比增长了19.4%。在成功解决支付和退税难题的基础上，杭州文旅部门进一步推出了“五大新跃升”计划，全面针对产品、品牌、服务、环境和机制等方面进行系统性的提升。该计划旨在构建一套全链条、多维度、智能化的服务体系，通过精细化的服务手段解决入境游的痛点，从而有效延长游客在杭州的停留时间，进一步提升杭州作为国际旅游目的地的吸引力。
