“苏超”足球赛事不仅在国内掀起了运动热潮,更是在文旅领域掀起了一股强劲的热浪。在“苏超”赛事举办期间,常州市文化广电和旅游局迅速捕捉到这一现象级活动的巨大潜力,深入挖掘赛事的综合价值,通过做大城市流量、转化消费能量、推动经济增量,成功构建了一个多层级、全媒体、立体式的传播格局。这一系列举措使得常州城市的辨识度、知名度和美誉度实现了空前的提升。 自“苏超”赛事以来,“文旅常州”官方抖音号粉丝数实现了显著增长,超过43万粉丝,粉丝总量稳居全省地市文旅抖音号之首。累计播放量更是突破4.4亿次。在7月至8月期间,全市重点景区接待游客数量和直接营收分别同比增长了23.41%和15.48%,成功将赛事的流量热度转化为文旅产业的实际业绩,为常州市的文旅发展注入了新的活力。
一、重构传播逻辑,创新互动范式
面对苏超赛事期间的舆论环境,主动打破传统官方叙事模式,以灵活策略激活全民传播势能,提升城市声音感染力。
一是化梗为宝,扭转“负面标签”。面对网友调侃常州队连败的“笔画消亡史”,主动联动衢州、绍兴、荆州、淮南等车牌为“D”的城市文旅部门,顺势发起“为常州补笔画”挑战,“全国文旅为常州加油”话题冲上全国热榜第一。运用AI创作《守卫笔画》系列短视频火爆全网,播放量1.3亿次,点赞289万次,评论47.2万,其中第一集播放量居文旅账号历史播放量全国第二,带动“总要去趟常州吧”等话题上榜全国热点134个、播放量破百亿,成为城市宣传现象级案例。
二是创意互动,解码文化基因。以赛事为纽带深化文化传播与多元协同,整合跨区域、多领域传播资源。组建本地达人宣传矩阵,邀请“叨叨傅”等“苏超”网红达人,围绕“苏超+文旅”主题进行集中创作与传播,形成亿级流量曝光。积极推动比赛城市间文旅协同,淮安客场组织三杰纪念馆推出“信仰之旅”红色研学线路,盐城客场联合开展CP专场文旅推介活动。将文化旅游节与“苏超”重点赛事巧妙嫁接,邀请上海、合肥等兄弟城市文旅部门、主要客源城市旅行社踩线团等来常交流,形成资源互补、线路互推、客源互送、信息互通的区域合作机制。
三是央媒联动,扩大权威声量。央视、新华社、人民日报、光明日报等多家主流媒体聚焦常州“苏超+文旅”新做法,常州数次登上央视新闻,被《经济半小时》栏目重点报道。“央视新闻”微信官号发布《输球的「常州」,赢麻了!》推文并与“文旅常州”官号互动,“央视频”发布短视频《跟着“苏超”游江苏:“常来常往”恐龙妹妹带您玩转常州》,向全国人民安利常州。通过权威传播矩阵,扩大“苏超+文旅”实践知晓度,提升城市形象影响力。
二、推动流量变现,激活消费动能
以“跳出足球论城市”为宣传导向,将系统宣传策划与产品业态相整合,把赛事流量深度融入产业发展,构建“传播-引流-消费”的闭环体系,推动城市文旅价值最大化释放。
一是惠民政策驱动流量转化。在全省率先推出对客队城市免票政策,策划“跟着苏超游常州”系列消费活动,实现“一张球票撬动吃住行游”,将绿茵场上的“赛事热度”,转化为文旅市场的“增长动能”。主场对阵南京比赛期间,常州景区预订人次较去年同期增长6倍,酒店预订人次增长30.45%,奥体周边重点酒店全部满房。开通“常享游”免费旅游直通车,配套提供宠物托管、行李寄存、全域免费公共交通等服务,方便游客轻装观赛、畅意游玩。
二是场景营造点燃消费热力。围绕赛事节点打造全域化“苏超+文旅”消费场景,强化宣传曝光与沉浸体验。每场比赛期间,场馆外文旅市集集中呈现常州特色美食、精美文创与非遗文化,联动中华恐龙园、天目湖、春秋淹城旅游区等主力景区开展现场互动演出,发放“跟着苏超游常州”盲盒,吸引更多球迷赛后来常游玩。“文旅常州”公众号高频次推送景区、街区“苏超嘉年华”、观赛“第二现场”等活动信息,淹城春秋乐园推出“淹城全民蹴超风云会”主题活动,迪诺水镇、江南环球港打造“美食+购物+足球+音乐+……”等多元夜间消费场景,形成持续传播热点。
三是跨界联动释放乘数效应。借势赛事流量窗口推广本地优势产业,创新策划发起“看球游城赢大奖”活动,将理想汽车、小牛电动车等“常州智造”代表性“土特产”作为核心奖品,强化城市“宠粉”形象,开展直播抽奖,实现全方位传播覆盖,目前已开展3轮直播抽奖,抽取奖品3333件,累计吸引372万人次在线观看,推动“观赛流量”向“消费留量”和“品牌增量”转化。
三、塑造IP形象,打造文旅符号
创新系统化构建文旅品牌形象,推动文旅宣传从单向传播向情感共鸣跃迁。通过具象化、人格化、场景化的IP形象塑造,把城市文化基因转化为可感知、可互动、可传播的现代符号,增强受众文旅记忆点与情感黏性。
一是恐龙IP升级。强化恐龙形象传播,比赛环节中使出三十六计之“侏罗纪”,“恐龙大军”亮相助阵,恐龙“角角”“累倒”意外出圈,中华恐龙园推出“南哥尖叫鸭”“恐龙妹妹”等系列文创产品,多款产品成为爆款,“萌动全苏・恐龙妹妹”玩偶3天预售破万,订单覆盖全国165个城市,中华恐龙园关键词综合搜索指数涨幅达291.4%,恐龙IP从景区符号升级为全民喜爱的文旅载体。
二是美食IP破圈。以内容创意激活地方美食影响力,在《守卫笔画》第五集中,在“小恐龙拜师”剧情中自然植入天目湖鱼头汤元素,视频发布第二天天目湖相关企业股票涨停。官方平台顺势推广萝卜干炒饭等地方特色小吃,带动餐饮消费热度,形成“文旅+美食”双重记忆点。
三是“常宝”IP的成功跨界。我们全新塑造了“常宝”这一城市IP形象,并在文旅常州的抖音官方平台上,围绕这一形象推出了“跟着常宝游常州”的话题活动。短短一个月内,该话题的播放量便突破了10亿次,引起了央视、新华社、人民日报等国内主流媒体的广泛关注,同时也获得了东部战区的点赞支持。“常宝”不仅仅是一个信息传播的媒介,它更以自己活泼可爱、充满活力的形象,展现了常州深厚的历史底蕴和现代都市的蓬勃生机。通过深度参与各种场景互动,它已经成为了常州这座城市的全新“代言人”,为城市文化的传播和品牌形象的塑造贡献了重要力量。
苏超赛事不仅为常州文旅事业注入了新的活力,更为其宣传推广提供了宝贵的契机。展望未来,常州市文化广电和旅游局将坚定不移地推进“赛事+文旅”的深度融合模式。我们将不断完善传播策略,优化游客的消费体验,并强化对赛事IP的运营管理。通过这些举措,我们旨在将文旅宣传工作推向新的高度,助力常州城市形象的整体提升,并推动文旅产业的持续、高质量的发展。