随着补贴优惠活动频繁开展、产品与价格竞争激烈,旅游行业商家实际上是在积极争取四季度淡季的客源。国庆长假过后,旅游市场通常步入平淡期,对于旅游从业者而言,"双11"购物节则成为他们吸引游客、展开促销的关键时机。
旅游行业专家指出,当前旅游市场的“双11”消费行为,主要表现为消费者倾向于提前预售和囤积旅游产品。经过多年“双11”促销活动的洗礼,众多消费者已经养成了“先囤货后出行”的稳定消费习惯,并且具备了较强的出游规划意识。他们通常会在明确自己的旅游目的地后,提前规划行程,并在“双11”促销期间挑选合适的旅游产品进行囤积,待实际出行前再进行核销。此外,还有一部分消费者受到产品价格优惠的吸引,临时决定预存,尽管后续的核销环节可能会出现一些损失,但从整体趋势来看,“先囤后约”的消费模式正逐年显现,并已趋于成熟。
上述海昌海洋公园负责人表示,“双11”是旅游行业淡季的重要消费契机,不仅能带动销量、提升交易额,还能增加品牌触达消费者的概率,形成供需双向匹配,推动转化销售。
朱世武坦言,由于北京环球度假区周边酒店数量显著增多,市场竞争更为激烈。在房价有所下降、淡季到来的情况下,酒店为了提升营业额,会借“双11”等活动契机,用套票、连住优惠等吸引更多房客入住,或者让房客多住一晚。
万达酒店相关负责人也提到,从酒店经营的角度来看,连住产品可以提高客人的居停时长,带动其在店内的其他消费,降低客房的经营成本。万达酒店旗下部分度假类型酒店也推出类似产品,通过连住优惠吸引用户入住多晚,既能带动酒店整体收益,也让客人有更多时间体验酒店产品,增加入住体验。
业内专家指出,通常情况下,“双11”购物狂欢节所销售产品的核销期会延续至年底,这一时间段涵盖了整个销售淡季。尽管每年的“双11”预售都异常火爆,然而,其是否能够有效吸引消费者、提升商家业绩,关键还是要看这些产品的实际核销情况。因此,在热闹非凡的背后,商品的实际核销情况无疑将成为商家们接下来关注的焦点。