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春运服务现已全面启动,位于上海站的南侧进站口完成升级改造并正式对外开放。崭新的服务设施已立即投入到春运保障工作中,旅客进站速度、换乘便利性以及服务品质均实现了显著提升。

近日,从我国铁路上海站(管辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、练塘站)传来消息,该站启动了一场全面升级改造工程。据悉,该工程于2025年11月11日正式启动,旨在优化购票、安检、换乘、失物领取等全流程的各个环节,为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。

改造后,上海站南进站口进站和安检通道较此前增加70%,站内便捷换乘通道大幅扩容,整体服务承载能力显著提升,可有效应对即将到来的春运客流高峰;东侧全新综合服务中心内设7个“一窗通办”人工售票窗口,方便到站乘车的旅客就近办理售票业务;西侧新增站外遗失物品领取点,旅客无需安检进站,凭有效证件即可“到站直取”。尤为值得关注的是,南广场地铁1号线1号口、出租车 乘车点,以及南出站口至进站口的室外区域均加装“风雨连廊”为旅客遮阳避雨,换乘全动线全覆盖,彻底告别赶路“看天吃饭”的烦恼。

在施工期间,为了最大程度减少对旅客出行的影响,上海站采取了多项措施。我们不仅在原南进站口西侧增设了临时进站口,还增派了工作人员和志愿者,在现场进行细致的引导。这些举措有效地缓解了施工带来的不便。 “上海站站房南北互通,南进站口改造已圆满完成,与北进站口形成了南北互补的服务格局,极大地便利了旅客的出行。”铁路上海站客运车间副主任陶勇立这样介绍。未来,我们将继续关注旅客的出行需求,不断优化服务措施,提高站区在处理大客流时的运营效率。我们的目标是确保春运期间,每一位旅客都能享受到平安、顺畅、温馨的出行体验。

发布时间:2026-02-09 10:52

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