兰州客运中心全面开启春运保障工作 全力保障春运平稳有序

近日，一年一度的春运大幕正式拉开，为期40天的春运服务全面启动。兰州客运中心以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为核心宗旨，全方位开启了春运保障工作的新篇章。面对今年春运期间跨区域人员流动显著增加、出行需求旺盛、短期大客流频繁出现，以及低温雨雪冰冻天气易发的复杂情况，兰州客运中心采取了一系列多点布局、多措并举的策略。他们以高度的责任感和满腔的温情，全方位守护着每一位旅客的团圆之路，确保春运期间旅客出行安全、便捷、温馨。

11日上午，兰州客运中心迎来出行高峰，旅客返 程、探亲、出游需求集中释放。据中心副站长李辉介绍，为疏导客流，中心提前谋划，根据客流变化动态优化运力调配、调整线路布局，精准匹配出行需求;同时依托交旅融合成果，整合资源打造一站式服务平台，提升客流周转效率。

今年春运，中心聚焦旅客出行痛点，新增多项便民暖心服务。旅游交通服务中心增设“小兰优鲜”便民点及年货超市，推出“黄河兰遇礼包”，让旅客感受年味与温情;候车区“暖冬行动”服务点新增免费方便面、热水补给，用细微之举传递关怀。

温情服务贯穿全程，中心组织青年志愿者等开展志愿服务，针对特殊群体提供“一对一”全程帮扶。截至目前，联合服务团队累计服务旅客逾800人次，解答咨询50余条，协助重点旅客24人次，后续还计划开展新春送福活动。

中心始终将安全工作置于最为重要的位置，不断强化对人员和车辆的严格管控措施。为此，我们要求所有岗位职工和驾驶员必须签订安全责任书，确保每位工作人员都深刻认识到安全的重要性，从而杜绝一切违法行为的发生。同时，安检室对参与活动的每辆车辆进行细致入微的逐车逐项检查，并设立了专门的快速安检通道，以提升安检效率。 截至目前，我们已经累计完成了400辆次的车辆安检工作。在此过程中，共查处了5辆存在问题的车辆，及时消除了25处安全隐患，有效保障了中心的安全生产环境。值得庆幸的是，在加强安全管理的一系列措施下，我们未发生任何与安全相关的事故，确保了中心的平稳运行。

接下来，兰州客运站将不断紧贴旅客的实际需求，灵活调整运输能力和服务水平，严格加强安全管理，竭力确保春运期间运行稳定有序，确保每位旅客都能安全顺利地与家人团聚。