上海儿科医院暑期就诊优化方案：延时服务+智慧医疗破解＂看病难＂

为迎接即将到来的暑期儿科就诊高峰期，上海众多儿科专业医院决定提升医疗服务质量，实施延长门诊时间、午休及周末不间断服务、增设日间手术等多元化措施。

上海市儿童医院对儿保等热门科室进行了午间门诊的增设，确保从上午11点半至下午4点半不间断为患儿提供诊疗和药品服务。信息来源：上海市儿童医院。

6月25日，上海市儿童医院官方消息指出，该院近期已经开始实施泸定路和北京西路两个院区的门诊服务策略全面调整。根据新策略，所有临床和亚专科门诊将实现周末与工作日的全面开放。特别是对于就诊量较大的科室，如儿保科、内分泌科等，医院特别推出了“中午连一连，下班延一延”的灵活服务措施。这意味着，家长们即便是在午休时间或下班之后，也能方便地带着孩子前来就诊，大大提升了就医的便利性和灵活性。

上海市儿童医院儿保科医生汪秀莲表示，该院目前推出的儿保午间门诊，从中午11点半持续到下午4点半结束，解决了午间等候时间长的问题。“过去我们科的患者完成一些体格检查、生长发育评估等，一大早就来看病检查了，如果做的检查项目多就会拖到中午11点半以后才能出报告，这就需要等到下午1点门诊开诊后才能给专家看，现在不需要等待，中午11点半开始的这段时间都可以看，大大方便了上班族，同时还有一些家长还可以趁着午间带孩子看诊或帮孩子配药，这样就不需要再请假来医院。”

不仅仅是午间门诊，上海市儿童医院透露，该院设立的周末门诊，目前也可以看到专家。“我们的周末门诊会由副主任医师级以上专家轮流出诊，根据往年情况来看，暑假期间像内分泌、口腔正畸、泌尿外科等都是就诊热门诊室，暑期我们不仅对这些热门诊室的号源进行了扩增，同时推出的‘中午连一连，下班延一延’的服务举措，也满足了双职工家庭带娃看病的困难。”上海市儿童医院门诊办公室主任史婧奕告诉记者。

与此同时，上海市儿童医院还开设了“手术专科团队暑期专属通道”，家长可以在 “上海市儿童医院互联网医院”微信号首页找到这一入口，提前完成在线咨询、预约挂号和暑期手术预约。专业团队将在线解答儿童成长疑问及手术相关问题。经评估有手术需求的，可便捷预约相关科室专家门诊，并提供专业问诊与手术安排。“目前，普外科、骨科、泌尿外科、耳鼻咽喉头颈外科、眼科、心胸外科、口腔科、皮肤科等热门科室已入驻该专属通道，提供一站式暑期手术规划服务。”史婧奕说。

上海儿童医学中心方面表示，暑期即将到来，为了应对医疗高峰，该院陆家嘴院区医疗业务全面开放的基础上，张江院区新增“日间手术快线”服务，可以实现早8点入院、当天手术、当天傍晚就回家，日间手术主要针对过去暑期患儿集中的腺样体肥大、腹股沟斜疝、鞘膜积液以及皮脂腺瘤、表皮囊肿、副耳、耳前瘘管等体表小问题等。

近期，复旦大学附属儿科医院亦发布重要公告，为应对暑期期间就诊人数的显著增长，医院采取了多项措施，全力以赴扩充医疗资源。具体措施包括延长门诊服务时间，其中，中午挂号截止时间从原来的10点半延长至11点半，以更好地满足患者需求。此外，医院还特别增加了内分泌科、神经内科、皮肤科、眼科、耳鼻咽喉头颈外科、儿保科等热门科室的号源数量，力求在暑期需求旺盛期间，最大限度地增加放号量，确保患者能够得到及时有效的医疗服务。同时，医院还将根据实时就诊人流量，灵活调整医生出诊数量，特别是在就诊高峰时段和热门区域，确保医疗服务的高效与有序。